1. Què són les cookies?
Quan accedeixes a la nostra web, en el navegador del teu dispositiu s’emmagatzema una pequeña quantitat de text que es denomina “cookie”. Aquest text conté informació variada sobre la teua navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc…
Existeixen altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s’usen per a recopilar dades sobre la teua activitat de navegació. Direm “cookies” a totes aquestes tecnologies en el seu conjunt.
Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen en el present document.
2. Per a què s’utilitzen les cookies en aquesta web?
Les cookies són una part essencial de com funciona el nostre lloc web. L’objectiu principal de les nostres cookies és millorar la teua experiència en la navegació. Per exemple, per a recordar les teues preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida en les cookies ens permet, a més de millorar la web, adaptar-la als teus interessos com a usuari, accelerar les recerques que realitzes, etc..
En determinats casos, si hem obtingut el teu previ consentiment informat, podrem utilitzar cookies per a altres usos, com per exemple per a obtindre informació que ens permeta mostrar-te publicitat basada en el ànalisi dels teus hàbits de navegació.
3. Per a què NO s’utilitzen les cookies en aquesta web?
En les cookies que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible de identificació personal com el teu nom, direcció, la teua contrasenya, etc…
4. Qui utilitza la informació emmagatzemada en les cookies?
La informació emmagatzemada en les cookies del nostre lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d’aquelles identificades més endavant com ‘cookie de tercers’, que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc… ho sol gestionar GOOGLE ANALYTICS .
Les cookies de tercers també se solen utilitzar per a garantir les operacions de pagament realitzades a través de la web.
5. Puc evitar l’ús de cookies en aquest lloc web?
Si prefereixes evitar l’ús de les cookies, pots REBUTJAR el seu ús o pots CONFIGURAR les que vols evitar i les que permets utilitzar (en aquest document et donem informació ampliada referent a cada tipus de cookie, la seua finalitat, destinatari, temporalitat, etc… ).
Si les has acceptades, no tornarem a preguntar-te llevat que esborres les cookies en el teu dispositiu segons s’indica en l’apartat següent.
Si vols revocar el consentiment tindràs que eliminar les cookies i tornar a configurar-les.
6. Com deshabilite i elimine la utilització de cookies?
Per a restringir, bloquejar o esborrar les cookies d’aquest lloc web (i les usada per tercers) pots fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del teu navegador. Tingues en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador, si bé és habitual trobar la configuració de cookies en el menú ‘Preferències’ ‘Eines’ “Opcions” i després en “Privacitat i Seguretat” ó a “esborrar dades de navegació”, etc…
Per a més detall sobre la configuración de les cookies en cada navegador, pots consultar el menú d’Ajuda d’aquest.
7. Quins tipus de cookies s’utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seues pròpies cookies. En la nostra web utilitzem les que s’indiquen a continuació:
SEGONS L’ENTITAT QUE HO GESTIONA
Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Cookies de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies.
En el cas que les cookies siguen servides des d’un equip o domini gestionat pel propi editor, però la informació que es reculla mitjançant aquestes siga gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seues pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).
SEGONS LA SEUA FINALITAT
Cookies tècniques: són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament de nostra pàgina web, com per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud de inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a l’efecte de la facturació de llicències del programari amb el qual funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de videos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.
Cookies d’anàlisi: permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar la medició i anàlisi estadístic de la utilització que fan els usuaris del servei oferit. Per a això s’analitza el seu navegacion en nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.
Cookies de preferències o personalització: són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedisca al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seua experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitza una recerca, l’aspecte o contingut del servei en funció de la mena de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regín des de la qual accedeix al servei, etc.
Publicitàries comportamentals: són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació en Internet perquè puguem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES
Cookies de sessió: són aquelles disenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a unapàgina web. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Cookies persistents: són aquelles en les quals les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys. Referent a això ha de valorar-se específicament si és necessària la utilització de cookies persistents, ja que els riscos per a la privacitat podrien reduir-se mitjançant la utilització de cookies de sessió. En tot cas, quan s’instal·len cookies persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seua duració temporal atesa la finalitat del seu ús. A aquest efecte, el Dictamen 4/2012 del GT29 indiqué que perquè una cookie puga estar exempta del deure de consentiment informat, la seua caducitat ha d’estar relacionada amb la seua finalitat. A causa d’això, és molt dt.́s probable que es consideren com exceptuades les cookies de sessió que les persistents.